Churn vs Retention: Cuộc Chiến Giành Giữ Người Hâm Mộ Bóng Đá
Trong thế giới bóng đá đầy cạnh tranh, việc thu hút người hâm mộ mới chỉ là một nửa của trận đấu. Nửa còn lại, và có lẽ là phần quan trọng hơn, nằm ở việc giữ chân họ. Đây là nơi mà cuộc chiến giữa churn và retention diễn ra, một trận chiến mà …